又一位硅谷科技巨头的高管转投 OpenAI。

当地时间11月3日，OpenAI 正式宣布，Uber 总裁兼首席公司事务官 Jill Hazelbaker 将加入公司，担任首席公司事务官（Chief Corporate Affairs Officer），全面负责全球传播与企业形象定位。

OpenAI 联合创始人兼总裁 Greg Brockman 随后在 X 上发文，公开欢迎这位新高管加入团队。

这并不是一次普通的公关负责人跳槽。

Hazelbaker 在 Uber 工作超过十年，今年5月才刚刚晋升为总裁。更早之前，她曾在 Google 和 Snap 担任高级管理职位，还曾参与美国总统竞选及纽约市长的政治传播工作。

根据《财富》11月3日报道，Hazelbaker 将于12月初正式履新，直接向 Greg Brockman 汇报。新职位将负责全球传播、企业声誉与品牌定位等工作。

值得关注的是，她所接手的职能，自 OpenAI 前首席传播官 Hannah Wong 于2026年1月离职以来，已经经历了约十个月的过渡期。

在 OpenAI 面临更加复杂的监管环境、公众信任挑战以及潜在上市准备之际，公司选择引入一位曾经帮助 Uber 处理重大声誉危机的高管，其背后的管理需求值得关注。

Uber 总裁离职，OpenAI 总裁亲自欢迎

OpenAI 在11月3日发布的官方公告中表示，Hazelbaker 将与公司领导团队密切合作，帮助公众更好地理解人工智能，并进一步增强外界对 OpenAI 使命的信任。

Greg Brockman 在官方公告中表示：

“随着 AI 进入越来越多人的生活，我们如何沟通、如何与外界互动，以及如何赢得公众信任，已经变得前所未有的重要。”

他进一步评价 Hazelbaker 拥有出色的判断力、成熟的领导经验，并深刻理解全球性科技企业面临的机遇和责任。

对于此次加盟，Hazelbaker 也在官方声明中表达了期待。她认为，人工智能代表着这一代人经历的最深刻的技术变革，未来蕴含着巨大的可能性，也意味着建立公众信任将变得更加重要。

她表示，非常期待与 Sam Altman、Greg Brockman 及 OpenAI 团队共同工作。

据 Axios 报道，Hazelbaker 的职责不仅包括传统的媒体传播，还覆盖企业声誉、品牌与定位、社交媒体、文化和社区合作等多个方面。

这一岗位的设置表明，OpenAI 希望将对外传播、公司形象和利益相关方沟通进行更系统的整合。

Axios

曾帮助 Uber 度过危机，今年5月刚升任总裁

Hazelbaker 的职业经历横跨美国政治、互联网平台和全球科技企业。

她的职业生涯始于政治传播领域，曾担任2008年美国共和党总统候选人 John McCain 的全国传播总监兼首席发言人，并曾为纽约市长 Michael Bloomberg 担任新闻秘书。

随后，她进入科技行业，先后在 Google、Snap 担任高级管理职位。

在 Google，她曾负责全球企业传播、欧洲中东非洲地区的传播业务，以及欧洲政府关系工作。在 Snap，她则负责传播与公共政策事务。

2015年，她加入 Uber，开始了一段超过十年的职业经历。

当时的 Uber 正处于快速扩张阶段，监管纠纷、司机劳动关系、公司文化和公共声誉等问题交织在一起。

尤其是在联合创始人 Travis Kalanick 执掌公司期间，Uber 曾多次陷入重大争议。Hazelbaker 作为传播与公共政策负责人之一，参与处理了公司面临的多项复杂挑战。

2017年，Dara Khosrowshahi 接任 Uber CEO，公司开始调整治理模式、企业文化和对外关系。据 Axios 报道，Khosrowshahi 在评价 Hazelbaker 时提到，她曾帮助制定重建 Uber 的计划。

Hazelbaker 后来逐渐成为 Uber 最重要的管理者之一。

2026年5月11日，Uber 向美国证券交易委员会提交的文件显示，Hazelbaker 正式升任总裁兼首席公司事务官。在新的职位上，她除原有职责外，还接手了人力资源和安全运营等业务。

这意味着，从升任总裁到宣布跳槽 OpenAI，仅过去不到六个月。

值得一提的是，据彭博社报道，在此次晋升约一个月后，Hazelbaker 曾宣布对 Uber 人力资源部门进行组织调整，计划削减约23%的岗位。随后 Uber 还进行了更大范围的人员精简。

如今，她的离开也成为 Uber 2026年多起高级管理人员变动之一。

OpenAI 为她空缺了近一年？《财富》称曾遭拒绝

此次人事变动还有一个值得注意的细节：OpenAI 并非第一次尝试邀请 Hazelbaker。

据《财富》11月3日报道，OpenAI 此前曾在2026年春季向 Hazelbaker 发出工作邀请，但遭到拒绝。《财富》援引知情人士的判断称，她与 Uber CEO 的密切合作关系、家庭所在地以及薪酬等因素，可能影响了她当时的决定。不过，这些并非 Hazelbaker 本人公开确认的拒绝原因。

在这期间，OpenAI 的传播管理岗位长期处于过渡状态。

2026年1月，原首席传播官 Hannah Wong 离职。此后，OpenAI 首席全球事务官 Chris Lehane 暂时负责传播团队的管理工作。

《财富》指出，今年夏天，OpenAI 还聘请了高管猎头机构继续物色合适人选。最终，Hazelbaker 接受邀请，成为 OpenAI 新设立的首席公司事务官。

OpenAI 为什么在这个时候需要一位“危机管理老将”？

Hazelbaker 加入 OpenAI 的时间点颇为特殊。

随着人工智能从研究工具进入工作场所、教育、医疗等领域，OpenAI 所面临的问题已经远远超出了模型性能和产品竞争。

一方面，人工智能的技术能力快速提升，模型安全、隐私保护、网络安全等议题持续受到关注。另一方面，OpenAI 正在扩大其基础设施和商业布局。数据中心的能源消耗、人工智能对就业的潜在影响，以及不同国家和地区的监管要求，都使公司与公众和政策制定者的沟通变得更加复杂。

《财富》在报道中指出，OpenAI 正面临政治与公众信任方面的挑战，同时还需要为潜在的首次公开募股做好准备。

《The Information》也将这次任命放在公司传播团队人事调整、财务压力及未来资本市场计划的背景下观察，并指出 Hazelbaker 此前曾参与 Uber 的重大危机处理。

从这一角度看，OpenAI 需要的可能不只是一位擅长媒体传播的管理者，而是一位能够处理全球政策沟通、公众信任、复杂利益相关方关系，以及企业快速扩张带来的声誉挑战的高管。

Hazelbaker 在 Uber 的经历，恰好与这些需求存在交集。

当然，拥有丰富的危机处理经验，并不意味着能够直接解决 OpenAI 面临的监管、安全和商业化问题。她能否帮助公司建立更加稳定、透明的对外沟通机制，仍有待观察。

对于 OpenAI 而言，这次任命也反映出一家快速成长的 AI 公司正在发生的变化：除了研究科学家和工程师，其全球经营越来越需要具备大型科技企业治理经验的管理者。

当人工智能日益进入公共生活，技术领先只是竞争的一部分。如何获得用户、企业、政府和公众的长期信任，正在成为另一项重要考验。

而这正是 Jill Hazelbaker 加入 OpenAI 后即将面对的新任务。

参考链接：

https://openai.com/index/jill-hazelbaker-chief-corporate-affairs-officer/

https://www.axios.com/2026/11/03/jill-hazelbaker-openai-uber