mir fällt bei lokalen dienstleister-websites immer wieder auf, wie unnötig kompliziert manche aufgebaut sind.
gerade wenn man dringend einen Installateur in Wien braucht, will man eigentlich nur drei dinge wissen: was machen die, was kostet es ungefähr und wie erreiche ich jemanden?
stattdessen muss man sich teilweise durch irgendwelche animationen, stockfotos und endlose texte klicken.
ein beispiel, das ich mir dazu angeschaut habe, ist Thermovio. dort findet man die leistungen, kontaktmöglichkeiten und auch konkrete angaben zu anfahrt, arbeitszeit und zuschlägen. natürlich sagt das allein noch nichts darüber aus, wie gut der service tatsächlich ist.
aber aus UX-sicht finde ich genau solche informationen viel wichtiger als ein besonders aufwendiges design.
vor allem am handy. wenn gerade die heizung nicht funktioniert, interessiert sich wahrscheinlich niemand für die nächste scroll-animation.
wie seht ihr das? wird bei kleineren firmen-websites manchmal zu viel wert aufs design und zu wenig auf die eigentliche nutzbarkeit gelegt?
